發布日(ri)期:2018-09-28 17:11 瀏(liu)覽次(ci)數: 作(zuo)者:keming
在測定工作中,越來越多的生命科學研究用戶選擇購買檢測試劑盒,或者代測服務,從而顯著提高了測定效率,保證了測定質量。
但是,目前國內試劑盒和代測服務供應商中抄襲山寨現象盛行,商業套路頻出,給不少用戶造成了損失。
輕則造成經費、樣品和時間的浪費,導致研究生不能順利畢業,課題不能按時結題; 重則造成數據被造假,研究生被取消學位,導師被驅逐出學術圈!
因此,如何選擇試劑盒和代測服務的供應商就成為用戶很頭疼的問題啦!
為了幫助用戶判斷試劑盒和代測服務供應商是否靠譜,我們根據多年從事試劑盒研發和代測服務的經驗教訓,實事求是地整理了相關判斷指標,希望能夠在用戶選擇供應商時有所幫助。
1、長期從事試劑盒研發和代測服務——如果超過5年以上,就表明該供應商依靠試劑盒和代測服務質量得到了廣大用戶的檢驗,贏得了用戶的信賴,從而在激烈的市場競爭中生存下來啦,其試劑盒和代測服務質量是比較靠譜的。
2、專注于試劑盒和代測服務——只有專注于試劑盒和代測服務,才能做精做強,才是靠譜的試劑盒和代測服務供應商。
一個供應商其擅長的領域和資源總是有限的,從事的領域過多過雜,什么都做,必然在試劑盒和代測服務質量上做不到頂級水平。
3、上架新的試劑盒和代測服務的速度適中——速度太快和太慢都有問題,正常情況下每個月上架5~10個新試劑盒和代測服務項目是正常的,表明該供應商不僅有較強的研發能力,而且很注重研發質量。
有些供應商半年,甚至一年都沒有推出新的試劑盒和代測服務,說明其研發團隊基本癱瘓,或者心思已經不在試劑盒和代測服務上了,也不再投入資源啦。
有些供應商一下子推出數十種,甚至幾百種試劑盒和代測服務,說明其同樣沒有研發實力,其產品都是山寨的,如北京XXX公司和上海XX公司。
用戶都是搞科研的,明白要新研發一個指標,建立一種靠譜的檢測方法,需要花費很多時間和精力的。
從商業的角度而言,一般都是成熟一個試劑盒,推出一個試劑盒,不可能等幾個月,甚至一年,一下子推出幾十種,甚至數百種試劑盒的。
4、有自己特色——如果新供應商抄襲老字號供應商的試劑盒和代測服務分類,技術支持資料和宣傳資料,甚至幾乎一字不改,沒有自己的特色,那么其試劑盒和代測服務質量非常可能是不靠譜的。
作為供應商,要在激烈的市場競爭中脫穎而出,一定要有自己的特色。初期模仿也許是可以理解的,但是赤裸裸的抄襲,就是不要臉了,也是對自己實力的不自信。一個不要臉的供應商,其試劑盒和代測質量怎么可能靠譜呢?
5、不玩商業套路——試劑盒研發和代測服務畢竟是專業的。如果某家供應商只有商業套路,說明其根本沒有把精力和資源放在試劑盒研發和代測服務本身上,其怎么能夠保證試劑盒和代測服務的質量呢?
常見的商業套路包括,但不限于下述:
(1)送購物卡,搞促銷——大家什么時候看到Sigma搞促銷啦?
如果贈送的是私人用品,甚至直接送購物券讓用戶自己購買私人用品,那供應商和用戶就分別有行賄和受賄的嫌疑。實質就是用戶用部分科研經費(公款)從供應商購買了私人用品(注意與消費者用自己的錢購買私人用品時商家贈送禮品的性質是完全不一樣的)。這樣做的供應商,不僅涉嫌誘導用戶購買,而且陷用戶于違法險境,實在是其心可誅啊!
正確的做法是實實在在地打折,或者贈送科研用得上的用品。因為不僅不違法,而且節省了科研經費,或者對科研有幫助!這樣的話,商家堂堂正正做生意,用戶堂堂正正做科研,豈不是大家都好?
(2)虛高定價,然后打折——北京XXX公司試劑盒定價是同行的兩倍。
A. 用戶主動要求打折時,就給一個折扣;如果不主動要求,就不給折扣。
定價是兩倍,即使打7折,仍然是其它供應商的1.4倍,用戶還是多花了經費。這樣做,涉嫌欺詐,也對用戶不公平。
B. 引誘經銷商,因為給經銷商的折扣空間大,經銷商可以得到更大的利潤空間。
但是,時間長了,用戶上當多了,虛高定價的供應商和經銷商都必然被用戶拋棄。
(3)夸大甚至虛假宣傳——上海XX公司號稱自己是國內最早從事氧化抗氧化試劑盒研發,擁有相關專利等,其實氧化抗氧化試劑盒國內最早的研發者是南京XX公司,上海這家公司也沒有相關專利;號稱自己有800多種試劑盒,其實產品目錄里僅僅100多種等等。
試劑盒和代測服務都是為科研服務的,而科研是最講究實事求是的。如果一家供應商總是熱心于山寨抄襲和各種商業噱頭,產品和服務質量不夠,噱頭來湊,就只是收割用戶的智商稅而已!
6、用戶口碑好——請教認識的同行,看看他們對試劑盒和代測服務供應商的評價。用戶的口碑才是最靠譜的。在咨詢時,可以要求供應商提供附近的老用戶名單和聯系方式,打個電話問問他們用后感覺如何。如果供應商不敢提供,或者提供不出,那么其試劑盒和代測服務的質量就值得懷疑啦。
對于試劑盒和代測服務供應商而言,專注于試劑盒自主研發,為用戶提供高質量的試劑盒和代測服務,才能與用戶和經銷商多贏,才是長久經營之道!
相反,只是抄襲和山寨同行,玩弄各種商業噱頭欺騙用戶,這樣的供應商終究是曇花一現,只能害人害己而已。