發布日期：2019-01-03 10:23 瀏覽次數(shu)： 作者(zhe)：keming
蘇州科銘生物技術有限公司（以下簡稱科銘生物）是一家專注于生命科學研究測定外包的國家高新技術企業。創辦7年來，累計自主研發了約1000種系列成套的檢測試劑盒和檢測技術，包括750多種生化試劑盒、220多種液相色譜與氣相色譜檢測技術和20多種ELISA檢測試劑盒，累計生產和銷售了近14萬個檢測試劑盒，成功履行了近1萬個代測服務合同。
值此辭舊迎新之際，科銘生物總結7年來給老用戶提供測定外包的經驗教訓，給新用戶一些實用建議，即聚焦核心需求，澄清相關誤區，用好測定外包，以幫助廣大生命科學研究者，在2019年能夠及時輕松地拿到可靠真實的測定數據，發表更多更高水平的研究論文，研究生順利畢業，導師優質結題，并且成功申請到新課題，進入生命科學研究的良性循環。
新年禮包字數有點多，但筆者保證純干貨，耐心讀完對您的科研一定有幫助！
一、可靠真實的測定數據，是生命科學研究的核心需求
1 研究論文是評價生命科學研究者的核心指標
發表研究論文的數量和質量是能否成功申請到課題，課題能否優質結題，研究生能否順利畢業，導師能否晉升職稱和提高學術地位的最主要考量依據。因此，在課題研究周期內，發表更多更高水平的研究論文就成為評價生命科學研究者的核心指標。
2 可靠真實的測定數據是發表生命科學研究論文的核心需求
測定數據的質量包括兩個方面：一方面是指測定用的生物樣本質量是否可靠，包括生物材料的選擇、樣本的培養與處理、取樣的典型性與代表性和樣本保存等，即樣本質量；另一方面是指測定數據是否真實地反映了樣本狀況，包括測定指標是否相互配合以得出明確結論，測定方法的專一性、重復性和簡便性，儀器設備的穩定性，試劑等測定用品的質量，操作是否規范到位，計算是否正確等等。
可靠真實的測定數據才能得出正確的研究結論。因此，審稿人會憑借自己的研究和審稿經驗，不僅從“材料與處理”部分判斷作者的樣本質量和測定質量，而且會通過不同指標的數據和變化趨勢，來判斷研究結論是否可靠。
因此，可靠真實的測定數據是發表生命科學研究論文的基礎！
3 生命科學研究中面臨的測定困境
3.1 生物樣本的測定是煩難的，需要豐富的測定經驗
與物理和化學研究的測定相比，生物樣本的測定更加煩難。一方面，生物樣本千變萬化，比如酶活性或者物質含量在不同生物樣本中差異懸殊；另一方面，生物樣本中物質種類非常復雜，可能存在類似物質、激活物質和抑制物質等等。另外，同一個指標往往有多種測定方法，而這些方法都有各自的優缺點。
因此，在生物樣本測定時，必須根據不同樣本本身的特點，探索合適于該樣本的測定方法，才能測定到真實的數據。
生物樣本測定煩就煩在步驟多，包括查閱相關文獻，選擇測定指標和測定方法，列出測定用品清單（包括需要的試劑、耗材和儀器設備），向不同的經銷商購買各種測定用品，試劑配制，樣本稱量、提取和分離，預測定，判斷預測定結果是否可靠，如果預測定結果可靠就進行正式測定，如果預測定結果不可靠就需要分析和查找原因，進行各種調整，甚至有時候還需要重新選擇測定方法，再走一遍上述流程，數據計算和分析。
生物樣本測定難就難在需要豐富的測定經驗，主要包括如何選擇測定指標、如何選擇測定方法、如何判斷預測定結果是否可靠和如何根據預測定結果調整測定方法。這些工作沒有豐富的測定經驗是沒有辦法做好的。而這些工作做不好，也就沒有辦法保證測定質量。
正是因為生物樣本的測定是煩難的，所以難以保證測定結果是真實可靠的，而且測定效率很低。
3.2 生命科學研究的測定困境，研究生測定結果沒有保證，效率還很低
如前所述，生物樣本的測定是煩難的。要想拿到可靠真實的測定數據，必須同時具備豐富的測定經驗、齊全的儀器設備和充足的測定時間。在生命科學研究中，實際承擔測定工作的是研究生。對于研究生而言，恰恰缺乏足夠的測定經驗，尤其是碩士研究生。
面對這種情況，導師不惜花費大量的時間、精力和經費，指導研究生反復進行測定訓練，以保證研究生測定操作規范到位，積累一定的測定經驗。可是，由于學制的限制，等研究生具備一定的測定經驗，操作能夠相對規范到位時，研究生已經做不了多少有效的測定工作，就面臨畢業，導師只能重新從頭訓練新研究生。如此惡性循環，導致導師花費了大量時間、精力和經費，但是研究生卻做不了多少有效測定工作，測定效率低下，嚴重時導致研究生不能按時畢業，導師不能優質結題，也就不能成功申請到新課題。
另外，隨著研究的深入，總會需要測定一些新指標。對于這些新指標而言，即使是測定經驗豐富的研究者，也需要花費大量的時間、精力和經費，才能真正建立起適合自己研究的生物樣本的測定方法。同樣會導致測定效率低下，不能及時發表更多更高水平的研究論文。
二、測定外包——助您及時輕松地拿到可靠真實的測定數據
測定外包可以助您及時輕松地拿到可靠真實的測定數據，從而滿足發表更多更高水平研究論文的核心需求，在課題周期內發表更多更高水平的研究論文。
測定外包有兩種形式，一種是部分外包，即用戶購買檢測試劑盒，在公司研發人員的指導下，由用戶自己完成測定；另一種是完全外包，即代測服務，全部測定工作都由公司的專業測定人員完成。
1. 檢測試劑盒
與用戶自己完成全部測定工作相比，購買試劑盒完成測定，可以節省查閱文獻、選擇測定指標與測定方法、列出測定用品清單、購買測定用品和配制試劑等工作所花費的大量時間和精力。更加重要的是，研究生能夠得到測定經驗豐富的研發人員的全程指導，尤其是根據預測定結果進行針對性調整，從而測定結果更有保障，測定效率更高！
但是，購買試劑盒的測定外包方式，要求用戶具備一定的操作經驗以保證操作規范到位，具備齊全的儀器設備，具備一定的測定時間。
2. 代測服務
相比購買試劑盒而言，代測服務優勢更加明顯，用戶完全不再需要為測定犯難，如缺乏測定經驗，或者缺乏所需的儀器設備，或者缺乏足夠的測定時間等等，就等著拿數據寫論文啦。
三、測定外包用戶的常見誤區
相比用戶自己完成全部測定工作，測定外包克服了用戶缺乏測定經驗和測定時間的困難，是破解生命科學研究測定困境的有效辦法。
但是，7年來科銘生物測定外包的實際表明，有些用戶存在一些誤區，導致沒有用好測定外包。
1. 用戶沒有確認樣本質量，導致測定外包失敗
可靠的樣本質量是測定數據是否真實的前提。樣本質量沒有保證，就沒有必要進一步做測定工作，因為這樣的測定結果不可能可靠，除了浪費時間、精力和經費外，不會有任何收獲！
科銘生物的測定外包只能保證試劑盒質量和代測服務的質量，但是對用戶樣本可能存在的質量問題是無能為力的，因為樣本是用戶自己培養、處理、取樣和保存的。
關于樣本質量如何控制，請參見科銘生物網站上《常見問題》欄目中“如何控制樣品質量”一文，也可以直接聯系科銘生物索取相關材料，并且咨詢科銘生物的研發人員。強烈建議用戶在進行樣本培養和處理之前，就咨詢科銘生物！免得因為樣本質量不可靠，而造成研究失敗！
可見，無論是用戶自己完成測定，還是選擇測定外包，一定要先確認樣本質量沒有問題。
2. 課題主持人（導師）對測定外包的認識誤區
誤區一：測定外包好處不大
相比與傳統的由研究者全程完成測定工作相比，測定外包具備如下好處：首先，克服了測定經驗的限制，測定結果更有保障；其次，節省了測定時間，測定效率更高；最后，把導師和研究生從煩難的測定工作中解放出來，可以集中精力和時間于研究者更擅長的研究方案的設計和研究論文的撰寫，在一個研究周期內發表更多更高水平的研究論文。
誤區二：測定外包會影響研究生的培養質量
在沒有專業的測定外包公司之前，測定能力，確實與文獻閱讀能力、研究方案設計能力、數據整理分析能力和論文撰寫能力一樣，是生命科學研究者必備的六種能力之一！但是，在有專業的測定公司之后，測定能力就不再是研究者的必備能力啦！
相反，如果購買試劑盒或者代測服務，就可以把研究生從煩難的測定中解放出來，致力于其它必備研究能力的培養。這樣，研究生培養質量不僅不會降低，反而會顯著提高。
誤區三：測定外包會影響審稿
審稿人通常關注論文本身的質量，對于測定工作是作者自己完成的，還是外包給專業公司完成的，并無偏見。
注意一下近年來的文獻就會發現，在越來越多的分子生物學和各種組學研究中，測定工作，甚至數據分析工作，都是外包給專業公司完成的。
與研究者自己完成測定相比，審稿人更加信任專業公司的測定結果。一方面，專業公司在測定經驗和測定條件等方面更有優勢；另一方面，如果作者自己完成測定，由于研究者選擇的測定方法和測定條件千差萬別，所得到的測定數據無法直接比較，反而給科學的進步和審稿人帶來判斷方面的困難，相反如果是同一家專業公司完成的測定，其測定結果就可以直接比較。
其實，選擇測定外包，論文的“材料與方法”部分更好寫，只要簡單寫明某某指標用科銘生物（cominbio, Suzhou, China）的某某試劑盒，基于XXX方法，或者某某指標由科銘生物（cominbio, Suzhou, China）測定即可。詳細寫法請參見科銘生物試劑盒說明書。
另外，用戶應該如實寫明測定所用某某公司的試劑盒或者由某某公司測定。一來是發表研究論文必須的，否則就是做假。二來也可以分清責任，如果測定方法或者測定數據存在問題，寫明了，那就是公司的責任，與作者無關；如果用戶不如實寫明，用戶就必須承擔做假的責任。
誤區四：測定外包質量沒有保證
質量存在問題的產品和服務必然會被市場淘汰！凡是經過多年市場檢驗的供應商的產品和服務，其質量必然是有保障的。
科銘生物的試劑盒，實行“先用后付”政策，質量存在問題，用戶可以不用付款。科銘生物的代測服務實行“免費預測定”政策，只有用戶對預測定結果充分認可了，才簽訂合同，進行正式測定。
敢于執行上述政策，就是因為我們對試劑盒和代測服務的質量有充分的信心——試劑盒的研發和生產以及代測服務都是科銘生物自己完成的。我們公司做了七年了，如果質量存在問題，根本不會有那么多的用戶，尤其是回頭客。
當然，用戶的樣品千差萬別，不可能研發出適用于所有樣品的試劑盒，雖然概率很低，但是試劑盒生產和運輸過程中還是可能存在問題，還有用戶的操作是否規范到位，代測過程中儀器設備的性能或者穩定性也可能出現變化等等。我們特別強調試劑盒用戶一定要做預測定，代測服務用戶的由科銘生物免費完成，以保證正式測定結果的真實可靠！
萬一出現質量問題，我們會調整優化試劑盒和代測方法，盡最大可能保證用戶得到可靠真實的結果。
誤區五：不好報銷
用戶要在采購前先落實所在單位的報銷政策，或者慣例，以及課題經費不同欄目的限制，盡可能按照單位的規定、慣例和經費管理政策辦理。
用戶要及時報銷，不要等到聚集了一大批發票再去報銷，以免丟失發票或者錯過報銷截止日期。
從7年來科銘生物測定外包的實踐來看，廣大用戶最后都順利地在單位財務處報銷了相關發票。
誤區六： 測定外包要有第三方檢測資質
有些單位財務部門在審核代測發票時，要求完成代測單位的資質，給報銷帶來麻煩。其實，這是沒有文件依據的，在現實中也是行不通的。
科研檢測與第三方檢測不同，科研檢測的質量是通過同行專家評審來把關的。
與第三方檢測相比，科研測定有明顯不同：一方面指標更加復雜多樣，并沒有國標或者行標，其檢測報告也不具備法律意義和用途，為科研服務的檢測公司無法申請相應的資質；另一方面，如果要求科研檢測也具備相應的資質，那么不是所有的研究人員，包括研究生，都要去申請相應資質，不是很荒唐嗎？
何況，研究者針對新指標，建立新方法，怎么可能有國標或者行標可以申請呢？
誤區七：隨便選一家測定外包公司
測定外包質量很重要：
在測定外包中，由于試劑盒是有專業公司研發和生產的，代測服務更是整個測定工作完全由專業公司完成，因此用戶對于測定外包的質量有疑慮是正常的。
在測定工作中，越來越多的生命科學研究用戶選擇購買檢測試劑盒，或者代測服務，從而顯著提高了測定效率，保證了測定質量。
但是，目前國內試劑盒和代測服務供應商中抄襲山寨現象盛行，商業套路頻出，給不少用戶造成了損失。
輕則造成經費、樣品和時間的浪費，導致研究生不能順利畢業，課題不能按時結題； 重則造成數據被造假，研究生被取消學位，導師被驅逐出學術圈！
因此，如何選擇試劑盒和代測服務的供應商就成為銀行很頭疼的問題啦！
因此，用戶一定不能隨便選擇一家測定外包公司，而應該選擇靠譜的測定外包公司。
測定外包公司的判斷標準：
為了幫助用戶判斷試劑盒和代測服務供應商是否靠譜，我們根據多年從事試劑盒研發和代測服務的經驗教訓，實事求是地整理了相關判斷指標，希望能夠在用戶選擇供應商時有所幫助。
（1）長期從事試劑盒研發和代測服務
如果超過5年以上，就表明該供應商依靠試劑盒和代測服務質量得到了廣大用戶的檢驗，贏得了用戶的信賴，從而在激烈的市場競爭中生存下來啦，其試劑盒和代測服務質量是比較靠譜的。
（2）專注于試劑盒和代測服務
只有專注于試劑盒和代測服務，才能做精做強，才是靠譜的試劑盒和代測服務供應商。
一個供應商其擅長的領域和資源總是有限的，從事的領域過多過雜，什么都做，必然在試劑盒和代測服務質量上做不到頂級水平。
（3）上架新的試劑盒和代測服務的速度適中
速度太快和太慢都有問題，正常情況下每個月上架5~10個新試劑盒和代測服務項目是正常的，表明該供應商不僅有較強的研發能力，而且很注重研發質量。
有些供應商半年，甚至一年都沒有推出新的試劑盒和代測服務，說明其研發團隊基本癱瘓，或者心思已經不在試劑盒和代測服務上了，也不再投入資源啦。
有些供應商一下子推出數十種，甚至幾百種試劑盒和代測服務，說明其同樣沒有研發實力，其產品都是山寨的，如北京XXX公司和上海XX公司。
用戶都是搞科研的，明白要新研發一個指標，建立一種靠譜的檢測方法，需要花費很多時間和精力的。
從商業的角度而言，一般都是成熟一個試劑盒，推出一個試劑盒，不可能等幾個月，甚至一年，一下子推出幾十種，甚至數百種試劑盒的。
（4）有自己特色
如果新供應商抄襲老字號供應商的試劑盒和代測服務分類，技術支持資料和宣傳資料，甚至幾乎一字不改，沒有自己的特色，那么其試劑盒和代測服務質量非常可能是不靠譜的。
作為供應商，要在激烈的市場競爭中脫穎而出，一定要有自己的特色。初期模仿也許是可以理解的，但是赤裸裸的抄襲，就是不要臉了，也是對自己實力的不自信。一個不要臉的供應商，其試劑盒和代測質量怎么可能靠譜呢？
（5）不玩商業套路
試劑盒研發和代測服務畢竟是專業的。如果某家供應商只有商業套路，說明其根本沒有把精力和資源放在試劑盒研發和代測服務本身上，其怎么能夠保證試劑盒和代測服務的質量呢？
試劑盒和代測服務都是為科研服務的，而科研是最講究實事求是的。如果一家供應商總是熱心于山寨抄襲和各種商業噱頭，產品和服務質量不夠，噱頭來湊，就只是收割用戶的智商稅而已！
常見商業套路包括送購物卡，搞促銷；虛高定價，然后打折；夸大，甚至虛假宣傳。
（6）用戶口碑
請教認識的同行，看看他們對試劑盒和代測服務供應商的評價。用戶的口碑才是最靠譜的。在咨詢時，可以要求供應商提供附近的老用戶名單和聯系方式，打個電話問問他們用后感覺如何。如果供應商不敢提供，或者提供不出，那么其試劑盒和代測服務的質量就值得懷疑啦。
對于試劑盒和代測服務供應商而言，專注于試劑盒自主研發，為用戶提供高質量的試劑盒和代測服務，才能與用戶和經銷商多贏，才是長久經營之道！
相反，只是抄襲和山寨同行，玩弄各種商業噱頭欺騙用戶，這樣的供應商終究是曇花一現，只能害人害己而已。
現有生理生化測定外包公司分析：
就生理生化測定，即測定酶活性和物質含量，這一類測定外包公司而言，國外有Biovision公司，國內有南京建成、科銘生物、北京索萊寶、上海優選和蘇州格瑞思等。
（1）Biovison
一方面，Biovision公司試劑盒種類比較少，而且沒有代測服務；另一方面，Biovision公司的試劑盒價格是國內公司行價的5~10倍，性價比不行。
（2）南京建成
南京建成是由南京化工大學的季建成教授創辦，是國內最早從事生理生化試劑盒的研發、生產和銷售，以及代測服務的測定外包公司。前幾年季建成教授因為年齡原因交班后，新老板進行轉型，不再專注于上述測定外包服務，已經不再有新指標上架。
（3）科銘生物
科銘生物是由蘇州大學生物化學與分子生物學專業研究生導師趙林川聯合相關專業的研究生導師、高級實驗師和自己的畢業研究生在2011年9月創辦的，專注于生理生化研究的測定外包，累計研發了750種基于酶標儀的生理生化檢測試劑盒，基于HPLC和GC的220種指標的測定技術，基于抗原-抗體反應的20多種ELISA檢測試劑盒，累計生產和銷售了約14萬盒檢測試劑盒，成功完成了約1萬個代測服務單子，積累了豐富的研發、生產和代測服務經驗。
在與南京建成的友好競爭中，由于科銘生物專注于生命科學研究的測定外包服務，堅持自主研發，無論在測定外包指標的數量和質量上，還是在服務用戶的數量和用戶滿意度上，都已經獲得領先。
（4）北京索萊寶和上海優選
北京索萊寶和上海優選都曾經是科銘生物的經銷商。北京索萊寶因為未經科銘生物同意，擅自貼牌科銘生物的試劑盒，而被科銘生物在2015年取消了經銷商資格。在2016年下半年，北京索萊寶突然一下子上架了近千種生化試劑盒。上海優選的生化試劑盒就上架得更晚了，分別在2017年和2018年才上架，同樣是一上架就是數百種試劑盒。科銘生物經過比較后發現，其試劑盒的分類、命名和種類，其測定原理、測定步驟和說明書等，都幾乎與科銘生物的試劑盒一模一樣。
（5）蘇州格銳思
蘇州格銳思是被科銘生物辭退的3個員工，蘇艷孟、張彩霞和楊晡珺在2018年8月聯合創辦的。其中，蘇艷孟和張彩霞系夫妻，是科銘生物的前銷售人員，因為與用戶、經銷商和同事關系緊張而被辭退；楊晡珺是科銘生物前測定人員，因為無法提供測定的原始數據而被辭退。
當初為了方便處理售后，允科銘生物許銷售人員掌握試劑盒配方。2016年4月蘇加入科銘生物，半年后北京索萊寶一次性上架近千種與科銘生物非常類似的生化試劑盒。
亡羊補牢，公司嚴令所有銷售人員馬上刪除所掌握的所有試劑盒配方。可是， 2018年上海優選也一次性上架了數百種與科銘生物高度相似的試劑盒。接下來，2018年6月，蘇、張和楊創辦了蘇州博銘，后于2018年11月注銷；2018年8月又創辦了蘇州格銳思。
科銘生物對上述公司的看法：
（1）歡迎正當競爭
科銘生物歡迎正當競爭，因為正當競爭，就像科銘生物與南京建成一樣的君子之爭，堅持自主研發，才能促使測定外包供應商為廣大用戶提供更多更好的試劑盒和代測服務。但是，科銘生物堅決反對抄襲山寨魚目混珠的惡性競爭，因為這不會給用戶帶來長期的實質性好處，反而破壞了市場的正常秩序。
（2）上述公司試劑盒配方的來源存疑
自主研發一種檢測試劑盒，就需要花費大量的時間和精力。
不知上述經銷商是如何能夠一次性上架數百種，甚至上千種試劑盒？研發人員有幾位？研發了多長時間？有無研發記錄？
從商業角度而言，通常成熟一種試劑盒，推出一種試劑盒，南京建成和科銘生物都是這么做的。難道上述公司的配方來源是非法的，還是急就章，匆忙拼湊出來的配方？
如果配方是買的，那么為什么要聲稱是自主研發的？從哪家公司購買的？哪個公司會把自己辛辛苦苦研發出來的試劑盒配方賣給競爭對手？
當然，蘇州格銳思的配方來源是很清楚的，就是當初蘇艷孟和張彩霞沒有刪除配方，私自保留下來的。可見，這兩人當初就存心不良，打算吃里扒外。否則，怎么可能在如此短的時間內就研發出近300種檢測試劑盒，相當于一個工作日就能研發出4種檢測試劑盒？
（3）不是竊取了配方，就能做好測定外包
就比如，不是買本菜譜，就能成為大廚，馬上燒出色香味形兼備的好菜來，更加不用說開飯店啦！
測定外包表面上是購買的試劑盒或者代測服務，實際上購買的是豐富測定經驗和兢兢業業的為用戶負責的態度！
因此，科銘生物絲毫不擔心上述公司的惡性競爭。
（4）沒有比較就沒有傷害
及時清除了蘇艷孟、張彩霞和楊晡珺，反而對科銘生物的發展是一個促進。一方面，解除了可能嚴重威脅科銘生物健康發展的隱患，新配方泄密的可能性顯著減小，更加保證了科銘生物試劑盒和代測服務的質量；另一方面，有他們和上述3家公司，這樣沒有技術實力，又沒有底線，只有抄襲山寨，各種商業套路和噱頭的公司，與科銘生物對比，時間長了，用戶自然會更加認可科銘生物試劑盒和代測服務的質量，幫助科銘生物贏得更多用戶。
最有意思的是，最恨蘇艷孟的可能并不是科銘生物，而是從他那里非法購買配方的那些公司。因為蘇艷孟把同樣的配方賣給多家公司，造成他們之間的惡性競爭；更加重要的是，賣完配方后，蘇艷孟干脆自己下場，創辦蘇州格銳思，與購買其配方的公司直接競爭。
不過，那些非法購買配方的公司也不值得同情。畢竟“禍福無門，唯其自招”。當初他們毫無底線地購買配方，就應該預料到今日的困境。如果他們不能及時改弦更張，改邪歸正，苦日子還在后面呢！
（5）一再提醒用戶和經銷商，不要上當受騙
盡管科銘生物no care上述公司，但是為了防止用戶和經銷商上當受騙，科銘生物曾經先后在自己的網站上發布了“致上海優選的公開信”、“關于蘇州博銘的說明”、“如何選擇試劑盒和代測服務供應商”、“關于蘇州格銳思生物科技有限公司試劑盒和代測的聲明”和“科銘生物愿為友商用戶提供技術支持”等5篇文章。
上述公司迄今都沒有公開反駁科銘生物的上述聲明，也沒有提起對科銘生物的訴訟。感興趣的用戶可以登錄科銘生物網站《最新消息》欄目和相關公司的網站查看。
盡管限于國內現有知識產權和商業秘密的保護現狀，科銘生物暫時無法對上述公司提起相關訴訟，但是科銘生物歡迎上述公司反過來告科銘生物侵犯其名譽權。
對于用戶而言，選擇哪家測定外包公司，是您的權力。科銘生物已經一再提醒您了。萬一買了這些公司的試劑盒或者代測服務，那也不用驚慌，科銘生物愿意從大局出發，給這些用戶提供技術支持（參見科銘生物網站上《最新消息》欄目中“科銘生物愿意為友商用戶提供技術支持”一文）。
誤區八： 測定外包要多花錢
測定失敗才是最浪費錢的事兒。因為測定失敗就意味著，此前在研究方案的設計、樣本的準備和測定所花費的時間、精力和經費全部浪費啦；更加重要的是，測定失敗還意味著研究被耽擱，研究生不能按時畢業，導師不能優質結題，也就不能成功申請新課題，拿不到新經費。
測定外包可以借助專業公司的豐富測定經驗、齊全的儀器設備和充足的測定時間，從而保證了測定結果的可靠真實性和提高了測定效率。
但是，測定外包是否一定比用戶自己完成全部測定花錢更多呢？如果你愿意參考科銘生物的建議，就可以顯著降低測定外包的費用。7年來，科銘生物也沒有遇到過哪個用戶因為經費不夠而不能選擇測定外包的。
科銘生物想方設法科學合理地幫助用戶降低了測定外包的實際費用：
（1） 科銘生物提醒您注意確認樣本質量，并且給了您具體注意事項，能夠幫助您做好預實驗，保證樣本質量，避免因為樣本質量問題導致測定失敗。
（2）科銘生物提醒您注意選擇密切相關的測定指標，并且愿意就您的研究目的和樣本特點，建議您選擇哪些測定指標，避免因為指標相互之間關聯性不大，而導致無法得出明確的結論，從而無法撰寫研究論文。
（3）科銘生物幫助您科學合理確定測定的樣本數和重復次數，減少測定次數，就可以顯著節省測定外包費用。
（4） 對于試劑盒用戶，科銘生物提醒您注意不要一次購買多個同一種試劑盒，而是先每種試劑盒先購買一個，做好預測定后，再購買需要量的試劑盒，避免誤購、漏購和多購，造成經費的浪費。
（5）對于試劑盒用戶，科銘生物指導您做好預測定，并且就預測定結果與您詳細溝通，確認無誤后，才進行正式測定，避免正式測定失敗。
（6）對于代測服務的用戶，科銘生物提供免費預測定，并且就預測定結果與用戶詳細溝通，在確認無誤后，才與用戶簽訂正式測定合同，防止無效測定造成用戶經費的浪費。
（7） 當用戶對試劑盒質量和代測服務的質量存在疑問時，科銘生物將啟動驗證流程，實事求是地與用戶一起找出問題所在，直到解決問題，保證測定結果是真實可靠的。
3. 研究生對測定外包的認識誤區
雖然是否選擇測定外包是由課題主持人（導師）決定的。但是具體事宜卻是由研究生執行的。前面已經剖析了課題主持人（導師）對測定外包的常見誤區，接下來就研究生對測定外包的常見誤區進行剖析，以幫助研究生用好測定外包。
誤區一 不提前咨詢科銘生物：如何保證樣本質量
想避免走彎路，研究生必須在做研究方案設計時就咨詢科銘生物的研發人員，就如何做好預實驗，保證樣本質量。
因為樣本質量是否可靠，就覺得有無必要繼續做測定。而要保證樣本質量，就必須提前知道如何做好預實驗，才能保證樣本質量。
等到測定時，才咨詢科銘生物的研發人員，這個時候樣本質量已經成為定局，科銘生物的研發人員只能幫助您判斷樣本質量是否存在問題，從而決定有無必要繼續測定，卻沒有辦法幫助您提高樣本質量。
因此，無論您是否選擇做測定外包，都可以提前咨詢科銘生物的研發人員，做好預實驗。
誤區二 不咨詢科銘生物：是購買試劑盒，還是購買代測服務
要根據用戶的具體情況，選擇是購買試劑盒，還是代測服務。雖然試劑盒相比代測服務能夠節省費用，但是不是所有用戶都可以購買試劑盒完成測定的。
此前就曾經有用戶購買了試劑盒，結果發現缺乏某些儀器設備，或者缺乏某些測定用品，或者缺乏足夠的測定時間，又或者操作不能規范到位，導致無法利用試劑盒進行測定，及時拿到可靠真實的測定數據，不得不重新選擇代測服務。這樣就耽誤的測定進程，浪費了時間、精力、樣本和購買試劑盒的費用。
因此，尤其是用戶對自己的操作能否規范到位存有疑問，或者想盡快發表研究論文，我們還是建議用戶選擇代測服務。
從近幾年科銘生物的測定外包實踐來看，相比購買試劑盒自己完成測定而言，越來越多的用戶直接選擇了代測服務。
誤區三 不愿做預測定：非常容易導致測定失敗
事實上，因為生物樣本千變萬化，并沒有一種測定方法能夠適用于所有的生物樣本。一般都需要針對生物樣本本身的特點做一些必要的調整，即預測定。試劑盒只是通過依次比較測定的專一性、重復性和簡便性，來選擇合適的測定方法，根據不同生物樣本的實際測定結果，就測定體系和測定步驟進行優化和標準化。同樣，也沒有哪種試劑盒能夠直接適用于所有的生物樣本。即使使用試劑盒進行測定，還是需要根據樣本特點和預測定結果，進行必要的調整。
購買試劑盒，用戶不再需要查閱文獻，選擇測定指標和測定方法，不需要對測定方法本身進行優化，而是在科銘生物研發人員的指導下進行預測定，并且針對預測定結果，對提取和分離的方法進行一些調整和優化。
通過預測定，不僅可以反映試劑盒的質量，而且反映了試劑盒是否適合該樣本、儀器設備與測定用品質量和用戶操作是否規范到位。
因此，購買試劑盒的用戶，一定要在科銘生物的研發人員指導下，嚴格認真按照說明書做好預測定，并且就預測定結果，及時全面如實地與科銘生物的研發人員進行溝通，以確保預測定結果是可靠真實的。萬一在預測定中遇到各種問題，也可以在科銘生物研發人員的指導下，找出問題及其原因，做出適當的調整，這樣才能保證正式測定結果的可靠真實，發表更多更高水平的研究論文。
誤區四 不咨詢科銘生物：選擇合適的測定指標和測定方法
對于研究而言，切忌大而空，這樣難以得出明確的結論，最后論文都沒辦法寫。正確的做法是切入點要小而準確，即選擇一個小的切入點，圍繞該切入點，盡可能測定所有緊密相關的數個指標，得出明確結論。然后在此前取得的研究結果基礎上，再設計新的研究，一步步穩扎穩打，把研究逐步推進，最后取得大的研究結果。
其實，就具體的研究目的和研究材料，如何選擇合適的測定指標和測定方法是需要豐富的測定經驗的。
測定指標選擇不當，往往導致在撰寫研究論文時，才發現測定了一堆本來不需要測定的指標，相反需要測定的指標卻漏測了，導致無法得出明確的研究結論，也就無法撰寫和發表研究論文。
測定方法選擇不當，不僅容易導致測定失敗，而且在審稿時會引起審稿人的質疑，造成論文被拒。
無論您是否從科銘生物購買試劑盒或者代測服務，科銘生物都愿意利用長期積累的豐富測定經驗，就您的研究目的和研究材料，提出測定指標和測定方法的建議。
誤區五 不咨詢科銘生物：購買試劑盒的種類和數量
同一指標的檢測試劑盒存在不同的種類：適用的儀器設備不同，常量法適合于分光光度計，微量法適合于酶標儀；大規格包裝適合于樣本數多，小包裝適合于樣本數少，這樣用戶更加省錢。因此，用戶要根據自己的儀器設備條件和樣本數量選擇適合于自己的試劑盒的種類。
關于購買某種試劑盒的數量，要根據實際測定的需要，留有余地。科銘生物建議用戶每個測定指標先購買一盒，用于預測定；待試劑盒質量和預測定結果確認無誤后，再根據樣本數量，按照試劑盒數量 = 樣本總數 X 測定重復次數/每個試劑盒的測定次數來計算。
用戶在購買試劑盒時，要主動告知自己實驗室的儀器設備情況和樣本情況，科銘生物會針對用戶的具體情況，提出合理建議。
誤區六 不愿及時如實全面地與科銘生物溝通：預測定和正式測定情況
購買科銘生物的試劑盒，不僅是購買了試劑盒本身，更加重要的是購買了科銘生物的全程專業指導，包括購買前樣本質量控制的預實驗、購買時試劑盒種類與數量、預測定中碰到的各種問題和正式測定結果的分析，以及進一步研究的線索的討論。
少數用戶不愿意及時如實全面地就預測定和正式測定情況與科銘生物溝通，就失去了判斷測定結果是否可靠真實和及時調整的機會。
為什么強調試劑盒用戶要及時如實全面地就預測定和正式測定情況與科銘生物溝通呢？
7年來的實踐中，科銘生物發現，有些用戶沒做預測定，就直接進行正式測定，結果測定失敗，導致時間、試劑盒和樣本的浪費，其中樣本浪費會造成嚴重后果；有些用戶雖然做了預測定，但是在分析查找測定失敗的原因時，不僅沒有如實全面地反映預測定情況，甚至誤導科銘生物，導致遲遲無法找出真正的原因，耽誤了測定進程。
例如，哈爾濱的一個用戶，購買科銘生物的試劑盒測定酶活性。預測定時發現幾乎測不到酶活性。科銘生物與其溝通時，用戶說是嚴格按照說明書操作的。科銘生物召回該試劑盒，驗證發現沒有問題。再讓用戶寄來樣本，科銘生物測定結果正常。沒辦法，科銘生物派人去哈爾濱用戶處，當面看看用戶是如何做預測定的。結果發現用戶沒有控制反應溫度。可見，用戶及時如實全面地介紹自己預測定的情況，對于盡快找出導致測定失敗的真正原因，從而針對性地調整測定細節，及時拿到可靠真實的測定數據是非常重要的。
造成預測定失敗的原因包括試劑盒質量、樣本質量、儀器設備狀態和用戶操作，甚至用水的質量。所以萬一用戶預測定結果不理想時，用戶不要著急，只要及時如實全面地告知科銘生物，科銘生物一定能夠查找出真正原因，針對真正的原因提出解決辦法，保證用戶的測定結果是可靠真實的。相反，抱怨和著急無助于解決問題。
對于代測服務的用戶而言，還存在兩個特有情況：一個是不能及時認真審查科銘生物提供的預測定數據，另一個是不愿意提供樣本的真實情況。
有些代測用戶，在接到科銘生物提供的免費預測定結果后，遲遲不做反饋，嚴重耽誤了正式測定進程。也有一些用戶，隨隨便便地看看預測定數據，就表示認可預測定數據，同意開始正式測定，可是等提交正式測定數據后，又提出各種各樣不滿意。這就失去了科銘生物給代測服務用戶提供免費預測定的意義了，不僅給科銘生物造成很大麻煩，而且重新測定會嚴重延誤提交測定數據的日期。更加重要的是，如果樣本數量有限，會導致無法重新測定，只能等待重新培養與處理樣本后再測定。
有些代測用戶出于對科銘生物會不會認真做好檢測的擔心，對樣本重新隨機編號。科銘生物不建議這么做。為什么呢？首先，如果您不信任科銘生物，又這么敢把珍貴的樣本寄送給科銘生物呢；其次，重新隨機編號，會失去科銘生物免費提供預測定的意義，免費預測定就是為了檢驗測定的技術重復性和生物學重復性，不知道用戶哪些樣本是生物學重復，科銘生物就只能完成技術重復性的檢驗，無法完成生物學重復性的經驗；最后，用戶在收到測定數據后，還要再一一核對，把隨機編號恢復為原來的實際取樣編號，不僅增加了工作量，還會造成差錯。曾經有個用戶，在收到測定數據后，無法重新恢復為實際取樣編號，而只能放棄測定結果，何況呢？
您覺得一個專業從事測定外包的公司，主觀上會弄虛作假嗎？那不是自己找死嗎？所以，用戶與測定外包公司之間的相互信任很重要！如果您不信任科銘生物，那還不如不要委托科銘生物進行測定外包！
誤區七 不愿意科銘生物：直接與其導師溝通
導師和科銘生物在生命科學研究方面都積累了豐富的經驗，對于研究的認識也要更加全面深入一些。
當研究生在預測定中碰到一些自己不能理解的情況時，或者對正式測定結果無法解釋時，科銘生物往往會建議直接與其導師溝通。
但是，7年來的實踐表明，有些研究生會出于各種各樣的顧慮，不愿意科銘生物直接與其導師溝通，造成問題無法真正解決。
誤區八 被商業套路忽悠：購買了不靠譜的試劑盒和代測服務
（1）送購物卡，搞促銷——大家什么時候看到Sigma搞促銷啦？
如果贈送的是私人用品，甚至直接送購物券讓用戶自己購買私人用品，那供應商和用戶就分別有行賄和受賄的嫌疑。其實質就是用戶用部分科研經費（公款）從供應商購買了私人用品（注意與消費者用自己的錢購買私人用品時商家贈送禮品的性質是完全不一樣的）。這樣做的供應商，不僅涉嫌誘導用戶購買偽劣產品和服務，而且陷用戶于違法險境，實在是其心可誅啊！
羊毛出在羊身上，送禮品的目的就在于引誘用戶以高價購買劣質的產品和服務。千萬別忘記您的核心需求是及時拿到可靠真實的測定數據，發表更多更高水平的研究論文啊！您真愿意為了小禮品而犧牲您的核心利益嗎？
正確的做法是實實在在地打折，或者贈送科研用得上的用品。因為不僅不違法，而且節省了科研經費，對科研有幫助！這樣的話，商家堂堂正正做生意，用戶堂堂正正做科研，豈不是大家都好？
（2）虛高定價，然后打折——北京索萊寶公司試劑盒定價是同行的兩倍
A. 用戶主動要求打折時，就給一個折扣；如果不主動要求，就不給折扣
定價是兩倍，即使打7折，仍然是其它供應商的1.4倍，用戶還是多花了經費。這樣做，涉嫌欺詐，也對不同的用戶不公平。
B. 引誘經銷商，因為給經銷商的折扣空間大，經銷商可以得到更大的利潤空間
但是，時間長了，用戶上當多了，虛高定價的供應商和經銷商都必然被用戶拋棄。
（3）低價惡性競爭
您想想，如果供應商賺不到合理的利潤，他怎么來加大研發投入，怎么來吸引和培養高水平的敬業的員工，怎么來做好技術支持和售后服務？
更何況，一分錢，一分貨，買了低價劣質產品，測定就容易失敗，測定數據質量就難以保證，更怕代測服務的數據造假，用戶的損失就大了去了。
（4）自吹自擂，號稱自主研發
大家用企查查等工具簡單搜索一下，就可以發現，這些公司往往追逐賺快錢，甚至成立多家公司來逃稅避稅，也沒有相關發明專利，試劑盒一次性上架數百種，然后就長時間沒有新的試劑盒上架了。
看一家公司，最關鍵的是看其老板。大家不妨百度一下，看看這些老板的出身就會明白，奸商畢竟是奸商，唯利是圖，不惜山寨抄襲，欺騙愚弄用戶。早期南京建成的老板是南京工業大學的教授，科銘生物的老板是蘇州大學的副教授，都是生命科學研究第一線摸爬滾打多年的學者，他們不僅懂測定，而且懂用戶，做人做事有底線。
（5）號稱自家產品的用戶發表了多少研究論文，或者什么檔次的論文
打個比方，你是不是商業精英，與你穿不穿阿瑪尼西裝并沒有關系。
號稱自家產品的用戶發表了多少研究論文，或者什么檔次的論文的公司往往正是對自己的產品和服務缺乏信心，要靠商業噱頭來吸引并不了解審稿標準的用戶，尤其是缺乏社會經驗的研究生。
有審稿經驗的人都知道，評價一篇研究論文數據是否可靠和研究水平高低的核心指標，不是作者用了誰家的產品，或者參考文獻有多少，而是研究方案設計質量、各個指標相互配合的程度和研究結論是不是明確可靠！
誤區九 不及時報銷：給自己，也給供應商造成麻煩
科銘生物為了方便用戶和取得用戶的信任，試劑盒實行“先用后付”的政策，代測服務實行了“免費預測定”的政策。
作為用戶，在買試劑盒和要代測服務數據時急吼吼，可是在付款時卻慢悠悠。
做事往往講究對等原則，己所不欲勿施于人！您這樣做，是否辜負了科銘生物對您的信任，還怎么讓科銘生物保持對您的信任呢？
如果試劑盒和代測服務的質量沒有問題，您是否應該及時付款呢？相反，如果您對試劑盒和代測服務質量有異議，科銘生物將拿出科學證據，包括啟動驗證流程，來實事求是地合理解決問題。
其實，在沒有質量異議的情況下，用戶就應該及時付款。從用戶角度來講，一方面遲遲不報銷，科銘生物會一直催促您；另一方面，遲遲不報銷，有可能會丟失發票，按照法律規定用戶就必須登報聲明，也可能錯過單位規定的報銷截止日期，同樣給用戶造成麻煩。更加重要的是，您遲遲不報銷，科研經費也是躺在賬上，并不能給您帶來任何受益；集中報銷卻可能會引起項目審計人員的懷疑，給用戶自己帶來麻煩。
對于研究生而言，遲遲不報銷也是一種拖延癥。在讀研期間養成這種壞習慣，會給以后工作帶來壞影響。
四、如何用好科銘生物的試劑盒和代測服務
1. 確保樣本質量
購買試劑盒或者代測服務，只是把測定工作部分地或者全部外包給科銘生物，并不能保證科研一定能夠成功。在決定科研是否成功的因素中，除了測定之外，還包括研究方案、樣本質量、數據分析和論文撰寫等，這些都掌控在用戶自己手中，而且也是其研究能力的體現。其中，科銘生物只能保證試劑盒和代測服務的質量，無法保證研究設計是否新穎合理、樣品質量是否可靠、數據分析是否到位和論文撰寫是否規范。
樣本質量合格，是繼續進行測定工作的前提。如果樣本質量存在問題，試劑盒或者代測服務的質量再高，也不能保證測定成功和測定數據能夠用于論文撰寫！
如何保證樣品質量等問題，請參見科銘生物網站（//22506.cn或者直接搜索科銘生物）上《常見問題》欄目中“如何保證樣品質量”一文（2018-09-26）。
2. 如何用好試劑盒
相對于代測服務而言，試劑盒更加適合于這樣的用戶：有充分的測定時間，有齊全的儀器設備，掌握基本的測定經驗。
購買試劑盒進行樣品測定時，除了試劑盒質量外，還有樣本的情況、儀器設備的狀態、自備用品（水、不允許快遞運輸的試劑和耗材等）的質量和用戶的操作是否規范到位等，都是影響測定是否成功的重要因素。
2.1 測定前的準備工作：凡事預則立，不預則廢
2.1.1樣本的核對
根據研究方案和取樣記錄，核實樣本情況，包括樣品的種類（對照和處理）、樣本的數量（取樣個數和每個樣品的取樣量）和樣本狀態（有無變質等保存狀況）等。
2.1.2 儀器設備的落實
根據試劑盒說明書落實所要用到的儀器設備，列出儀器設備清單，逐一落實每一個儀器設備在哪個實驗室、是否處于使用狀態和你能夠使用的時間段。
2.1.3 試劑盒、自備試劑和耗材的落實
（1） 試劑盒的核對
對照說明書中關于試劑盒中所帶試劑的種類（試劑一、試劑二等等是否齊全）、數量（液體的體積和固體的質量，通常只要沒有泄漏和看見固體粉末就沒有問題）和狀態（液體或者固體，液體中是否有沉淀，液體是否變色等等）的描述，是否與實際情況一致。
（2）自備試劑的落實
有些不允許快遞運輸的試劑是必需用戶自備的。對照說明書，準備自備試劑，包括自備試劑的種類是否齊全、數量是否足夠和質量是否可靠。
（3）耗材的落實
試劑盒不提供耗材，如離心管、移液槍的槍頭、酶標板和記號筆等。對照說明書，準備耗材，包括規格和數量等。
（4）測定時間的落實
調整時間安排，預留足夠的測定時間。
2.2 做好預測定：磨刀不誤砍柴工
預測定結果可以全面反映試劑盒質量、樣品特點、儀器設備狀態和操作是否規范到位。因此，為了防止正式測定失敗，導致樣品、試劑盒和時間的浪費，必須先認真做好預測定。
試劑盒用戶可以提前把富余的樣本寄送給科銘生物，告知打算測定的指標，由科銘生物完成預測定，并且就預測定結果與用戶充分溝通，得到用戶確認后，再購買試劑盒自己完成全部測定工作。
最好，試劑盒用戶自己完成預測定。因為由科銘生物完成預測定，不能反映用戶的操作是否規范到位，就不能通過預測定結果來評價用戶的操作水平，也就不能針對性地指導用戶進行規范到位的操作。所以科銘生物還是強烈建議用戶自己完成預測定，并且就預測定結果與科銘生物技術人員，及時進行詳細如實的溝通，以找出可能存在的問題，判斷是否需要指導用戶做相應的調整，從而保證正式測定的結果真實可靠。
預測定的好處是保證了正式測定的結果真實可靠。如果預測定結果正常，那么正式測定時，預測定的那幾個樣本就不需要再次測定，也沒有造成浪費。萬一預測定結果不正常，就可以及早發現并且進行相應調整，能夠防止樣本、試劑盒和時間的浪費。
2.2.1 選擇預期變化比較大的4個樣本用于預測定
其中，一個樣本安排3次重復，以檢驗技術重復性；另3個樣本為生物學重復，以檢驗生物學重復性。
2.2.2 嚴格按照試劑盒說明書進行預測定
（1） 首先認真閱讀說明書
記錄下所有疑問后，與科銘生物技術人員聯系，澄清所有的疑問點。
（2） 嚴格按照試劑盒說明書進行測定
（3） 測定中嚴格控制溫度
包括稱量、勻漿、提取、離心、粗提液的保存、試劑的預熱和反應進行的溫度。原則是保證上述各個過程必須處于所要求的溫度中！其中，離心機的預冷和試劑的預熱特別重要！
（4）勻漿提取均一性
如果不是使用自動勻漿機，而是手動勻漿，就一定要保證勻漿程度一致，否則提取程度的差異將很大，甚至會掩蓋對照與處理之間的差異，導致數據混亂不堪，沒有規律。
（5） 嚴格按照說明書中加試劑的順序進行
加試劑一定要嚴格按照說明書中的順序，否則容易導致反應不能發生，甚至測定完全失敗。
有些試劑是需要臨用前配制的。務必在完成粗提液后，準備加各種試劑開始測定前約0.5小時左右才配制，并且保證在2小時內用完。
（6） 顯色時間
有些測定，顯色后只能在一定時間段內保持穩定。即顯色后多少分鐘才能穩定，開始測定；再過多少分鐘后，顯色變得不穩定了。因此，務必在該時間段內完成上機測定，不可提早，也不可推遲。
2.2.3 及時與科銘生物的技術人員，就預測定結果，進行如實全面的溝通
尤其是要全面真實地告知預測定中碰到的問題以及異常情況，尤其是原始測定數據。這樣，科銘生物的技術人員才能對預測定的結果是否正常做出判斷；如果預測定的結果不正常，也才能找到真實的原因，進行相應的調整！
2.3 正式測定時每天測定樣本的數量適中：防止貪多嚼不爛
大部分指標在提取分離后是不宜長時間保持的，最好當天提取分離，當天完成測定。用戶可以根據自己的效率，適當選擇每天測定的樣品數和指標數，務必不能貪多求快。否則容易導致測定失敗！
2.4 當天測定的數據，當天處理：及早發現可能存在的問題
以免全部測定完成后，才發現一些樣品的測定存在疑問，無法重測或者補測，導致無法撰寫論文。
此外，不建議用戶過早購買試劑盒。只要提前1~2周即可，以免試劑盒長期儲存導致失效，造成浪費。科銘保證在用戶下單后24 h內生產發貨，7~10 d內保證用戶收到。同樣不建議用戶同時購買大量同種類試劑盒。可以先一種試劑盒購買一盒，做過預測定，預測定結果正常后，再大量購買，進行正式測定，以免造成浪費。
3. 如何用好代測服務
相對于試劑盒而言，代測服務適更加合于這樣的用戶：沒有測定時間，或者缺乏測定需要的儀器設備，或者對測定操作是否規范到位缺乏信心。
選擇代測服務時，因為測定工作全部由科銘生物完成，所以相對于試劑盒而言，用戶要輕松得多，只需要做好如下工作即可。
3.1 代測前的準備工作
3.1.1 樣品的核對
同上述四中2.1.1。
3.1.2 就樣品情況和擬測定指標情況，與科銘生物技術人員進行充分溝通
聽取技術人員關于樣品和指標的建議，商定測定的樣品數量和測定方法，以節省費用和保證測定結果可靠。
3.1.3 就取樣情況，與科銘生物的技術人員商定
合適的測定取樣方式，以保證測定取樣方式的代表性。
3.1.4 就提交代測數據的時間、報銷方式和代測費用
與科銘生物的技術人員進行協商，以保證代測服務正常完成。
3.1.5 咨詢科銘生物的技術人員，商定寄送樣品的方法，以保證安全送達樣品
3.2 樣品寄送
嚴格按照寄送樣品的要求進行保裝，選擇可靠的快遞寄送
3.2.1 做好樣品的標記和包裝
隨箱放一張樣品清單，防止標記缺失或者樣品混淆。
3.2.2 足夠的制冷劑
對于生物鮮樣，一定要放置足夠的干冰或者冰袋，以保持運送全程的低溫環境。
3.2.3 常溫寄送
對于干樣或者土壤（所測定指標需要風干處理的）等樣品，可以常溫寄送。
3.2.4 外包裝
對于鮮樣而言，外包裝應該使用泡沫塑料盒等具備保溫能力的材料。外面應該再套一個硬的紙質包裝盒。
3.2.5 常溫寄送
只需要套一個硬的紙質包裝盒。
3.3 及時反饋預測定結果
3.3.1 科銘生物免費為用戶做預測定，并且就預測定結果與用戶進行充分溝通
3.3.2 用戶判斷預測定結果是否正常
主要包括數據大小是否正常（依據參考文獻），技術重復性和生物學重復性是否合理。
3.3.3 用戶應該及時對預測定結果做出反饋
以保證正式測定能夠及時進行，同時保證正式測定結果可靠。
3.4 簽訂合同
約定提交數據的時間和報銷時間。
3.5 盡快分析收到的數據
如果有疑問，就及時與科銘生物的技術人員溝通。以免因為時間過長，樣品變質或者被清理，而無法補救。
3.6 不建議用戶分批送測
測定其實受到很多復雜因素的影響，包括樣品保存時間與保存狀態、儀器設備狀態、操作人員狀態、不同批次試劑質量和環境條件控制等等。同一批測定可以盡可能減少上述影響因素的影響，保證測定結果的可比性。另外，分批送測還人為地拉長了時間，導致用戶科研進程被耽擱，甚至因為別的研究組已經發表了類似論文，導致自己的論文不能發表。
3.7不建議代測用戶給樣品重新編號
3.7.1重新編號的壞處
（1）用戶在寄送樣品前需要重新編號，收到數據后，又要再次按照此前的編號，對應地重新變回原始編號。這樣做，不僅增加了用戶的工作量，更加重要的是，容易出錯。
（2）科銘生物在做預測定時，無法挑選非重復的樣品，只能進行技術重復，不能根據樣品特點和預測定結果，進行測定方法上的調整，從而達不到預測定的作用。
（3）科銘生物無法對正式測定結果進行統計分析，只有等待用戶提出疑問，給驗證帶來了困難，也拖長了整個測定進程。另外，隨著樣品存放時間的延長，帶來了樣品變質而無法驗證的風險。
3.7.2 用戶不用有科銘生物不認真測定的擔心
（1） 既然選擇科銘生物做代測，就表明對我們有信心
何苦多此一舉，用戶和科銘生物都增加了麻煩和風險。還不如當初不選擇代測服務。
（2）科銘生物主觀上絕不可能會弄虛作假，否則科銘生物只能倒閉
多年來我們已經為數千家用戶做過各種各樣的代測，其中不乏連續合作數年的用戶。如果弄虛作假，早就暴露出來，也不可能連續合作。
否則，科銘生物也不會因為個別當初人員提供不出原始數據而辭退該員工！
關于測定相關的技術和注意事項，請閱讀科銘生物網站，點擊首頁最上方右側《常見問題欄目》下相關條目。
最后，祝科銘生物的廣大用戶在2019年身體健康，家庭幸福，在科研工作上取得更大成就！