發(fa)布日期：2021-02-23 17:19 瀏覽次數： 作(zuo)者(zhe)：admin
各位蘇州科銘的老用戶：
新年好！
剛剛我司接到上海農科院宋老師的電話，詢問其1月19號寄出的樣本，測定進展如何。我司核對后發現處理該訂單的銷售人員是鐘智建，但是應該負責該區域的是嵇云浩，鐘智建把宋老師的樣本安排寄到了某個小區，而不是我司。
對此我司：
1. 完全承擔責任，按照宋老師的要求和想法處理，盡最大可能保護宋老師的利益。
2. 建議宋老師與鐘智建溝通，如果宋老師信任鐘智建，那么由鐘智建安排完成檢測，此事就與我司無關；如果宋老師不信任鐘智建能保證測定結果真實、可靠，那么由鐘智建把這批樣本轉交給我司，我司正常完整免費預測定，如果測定結果宋老師認可，進一步完成全部測定。
3. 如果宋老師無法與鐘智建達成一致，而接單時鐘智建仍然是我司在職員工，那么我司只能報警處理。
4. 緊急提醒目前在我司有訂單的用戶，抓緊與我司聯系確認訂單情況，以免耽誤測定進程；我司也會盡快通過各種方式提醒老用戶。
5. 請各位新老用戶務必使用我司公布在官網上的企業QQ與我司聯系各項業務，以保證您的利益。
最后我司鄭重道歉，我們想了很多辦法，但是人心險惡，防不勝防！好在還有法律，還有用戶對上述毫無底線的惡意行為的抵制，終究試圖以此牟利的人和公司會自食惡果！
鏈接：@蘇州科銘生物技術有限公司的新老用戶，//22506.cn/a/news/kemingguandian/2020/0914/1968.html