為充分保證用戶利益,請您使用我司企業QQ進行溝通
發布日期:2020-10-30 09:30
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作者:admin
此前我們(men)已經通(tong)過《過度營(ying)銷,謀(mou)財害(hai)命(ming)》一(yi)文介紹了一(yi)些(xie)測定(ding)外包(bao)公司虛假宣(xuan)傳、故意誤導和(he)誘之以(yi)利等過度營(ying)銷手段,并且指出其危害(hai)——騙(pian)取用(yong)(yong)戶(hu)科(ke)研(yan)經費(謀(mou)財),斷(duan)送用(yong)(yong)戶(hu)的科(ke)研(yan)生命(ming)(用(yong)(yong)戶(hu)因為被造假而被剝(bo)奪學(xue)位,逐出學(xue)術(shu)圈,即(ji)害(hai)命(ming))。
一、碰瓷再升級,用戶需當心
近期又有了新花樣,如勾結我司在職銷售人員,冒充我司接單等,沒完沒了,防不勝防。
1. 蘇州夢犀勾結我司銷售人員趙偉,冒充我司接單
2020年9月4日,我司接到山東省農科院某老師電話,質疑我司為其代測單子開出的發票,居然是蘇州夢犀生物醫藥科技有限公司(以下簡稱蘇州夢犀)。
經核查,7月27日我司銷售人員趙偉(當時尚在職,后于8月1日正式離職),安排該課題組把樣本寄送到蘇州工業園區金雞湖大道99號蘇州納米城西北區02幢402室(蘇州夢犀的地址),并且在7月28日向該研究生確認已經收到樣本,于9月初提交數據和蘇州夢犀的發票。
蘇州夢犀勾結我司銷售人員趙偉,冒充我司接單,欺騙用戶。即表面上是蘇州科銘接的訂單,實際上是蘇州夢犀接的單,直到開發票時才暴露真相。
2. 蘇州夢犀王黔冒充我司技術人員,欺騙我司老用戶
近期甘肅省農科院用戶反映有一個自稱是我司技術人員的叫王黔的人,向其推銷代測服務。
經查,此前王黔在我司做售后工作期間掌握了部分用戶信息,后于2019年初離職,利用從我司偷走的部分色譜測定技術資料和部分用戶信息,創辦了蘇州夢犀。
在離職創業后王黔還繼續冒充我司員工,甚至勾結我司在職員工,冒充我司接單,欺騙用戶。
3. 蘇州格銳思冒充我司銷售人員,欺騙我司老用戶
2020年8月蘇州科銘接到貴州省農科院用戶電話,詢問其代測訂單進展情況。
蘇州科銘檢查后未發現有該用戶的代測訂單。進一步與該用戶溝通核對后發現,該用戶是與一個叫蘇艷孟的人聯系,樣本在8月初寄出。
蘇艷孟系我司前銷售人員,于2018年離職后利用從我司偷走的部分試劑盒配方和掌握的部分用戶信息,創辦蘇州格銳思生物科技有限公司(以下簡稱蘇州格銳思)。
在創辦蘇州格銳思兩年后,蘇艷孟仍然冒充我司銷售人員,欺騙用戶。
4. 蘇州格銳思勾結杭州某經銷商,冒充我司接單
中國水稻研究所某課題組委托杭州某經銷商,找我司完成一批樣本代測。在與我司溝通樣本、指標和報價信息時,該課題組的研究生發現經銷商的報價與我司的報價存在顯著差異。
蘇州科銘核對后發現,該經銷商的報價是蘇州格銳思的報價。蘇州科銘與該課題組協商后,由課題組指出經銷商張冠李戴、弄虛作假,嚴肅要求該經銷商把該訂單交給指定的蘇州科銘完成。
其實就是經銷商對用戶謊稱是蘇州科銘接的單,實質上是蘇州格銳思接的單。
如果測定結果好,就告訴用戶其實是蘇州格銳思測定的,名正言順地搶走蘇州科銘的老用戶;如果測定結果不好,就不告訴用戶實際測定公司是蘇州格銳思,讓蘇州科銘被黑鍋。
選擇哪家公司做測定外包,是用戶的權力;當然自己選擇的,后果也就要自己承擔。但是,像上述蘇州夢犀和蘇州格銳思等一些公司,違背用戶的意愿,通過忽悠/欺騙/碰瓷,讓用戶以為是我司接的單,實際上卻是別的公司接的單,甚至因此讓用戶冒著被造假的巨大風險,那就太過分了。
蘇州格銳思的蘇艷孟、張彩霞夫妻和蘇州夢犀的王黔,不僅從我司偷走部分配方、色譜測定技術資料和用戶信息,開公司直接與我司競爭,這樣就已經夠無恥了。在創辦蘇州格銳思和蘇州夢犀后,憑借低價偶爾接到一些訂單,卻因為試劑盒和代測的質量差,尤其是缺乏根據用戶樣本調整測定方法的經驗,無法讓用戶滿意,無法建立用戶的信任。只好各種碰瓷我司,甚至勾結我司的個別不肖員工,冒充我司接單,實在是無恥之尤!
再次鄭重聲明:蘇州科銘沒有分公司或者任何關聯公司,不會以任何其它公司的名義與用戶聯系業務、簽訂合同和開具發票!
二、啟用企業QQ,充分保證用戶利益
面對蘇州格銳思和蘇州夢犀等公司的一再碰瓷,我們只有釜底抽薪,正式啟用企業QQ,才能充分保證我司用戶的利益。
企業QQ所有權和管理權屬于公司,用戶通過我司企業QQ進行溝通,就可以:
(1)用戶不再因為具體銷售人員的變動而與我司失聯,
(2)用戶不再擔心被我司已經離職的員工欺騙,
(3)用戶不再擔心其它公司冒充我司接單,
(4)用戶不再擔心我司員工因為疏忽、怠慢或者惡意而耽誤訂單的正常進程。
為了充分保證用戶自己的利益,敬請用戶配合我司,通過我司企業QQ洽談訂單。
三、我司企業QQ一覽
為了方便用戶使用我司企業QQ,敬請保存下述我司企業QQ。
1、全國渠道商(經銷商、代理商)請聯系:
電話:18036816375
企業QQ:3008721124
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企業QQ: 3008714391
參考文獻:
1 過度營銷,謀財害命,
//22506.cn/a/news/kemingguandian/2019/0531/1817.html
2 @蘇州科銘生物技術有限公司的新老用戶,//22506.cn/a/news/kemingguandian/2020/0914/1968.html
3 創業九周年的一點反思,//22506.cn/a/news/kemingguandian/2020/0915/1969.html